"Эксперт-Урал"
N40(120) 27 октября - 2 ноября 2003 г.
Рейтинг ИТ-компаний
Действия государства в правовой области, сфере реформирования естественных
монополий и административного управления стали одной из главных причин
быстрого роста ИТ-индустрии.
Аналитический центр "Эксперт-Урал"
провел исследование состояния и тенденций рынка информационных технологий
(ИТ) в Уральском регионе в первом полугодии 2003 года. Надеемся, нам
удалось осознать движущие силы, оценить емкость и выявить структуру
ИТ-рынка. Заметим, однако, что большой пласт рынка, составленный такими
сегментами, как интернет-услуги, IP-телефония, остался не затронут:
здесь доминируют локальные игроки, не осознавшие пока необходимости
раскрыть данные о своем бизнесе. Но самое удивительное, что некоторые
крупные и давно работающие на рынке компании тоже предпочли умолчание.
Поэтому нам пришлось довольствоваться достаточно грубыми оценками.
Рост по дефолту
Основные итоги исследования таковы. За шесть месяцев 2003 года уральский
рынок ИТ в денежном выражении вырос примерно на треть. Эта оценка хорошо
согласуется с данными участников рынка (см. интервью): по их мнению,
прирост отдельных сегментов и рынка в целом составил 25 - 30%.
С определением емкости ИТ-индустрии сложнее. Совокупная выручка 25 уральских
компаний по итогам полугодия составила 2,1 млрд рублей: это ровно 10%
общероссийского уровня 2002 года. Если прибавить к этому долю российских
компаний, работающих на местном рынке (R-Style, "Эквант",
"Диасофт", Лаборатория Каспср-ского, CSBI и др., присутствующих
в рейтинге ИТ-50 агентства "Эксперт РА"), но не предоставивших
данные ло Уралу, цифра должна быть вдвое больше. Наконец, если скорректировать
итоговый показатель исходя ии того, что рынок в 2003 году вырос как
минимум на 20 - 30%, получим: доля уральского рынка составляет 10 -
15% российского и равна 9-13 млрд рублей. Но это еше без международных
интеграторов, а их влияние на местный рынок велико: разработки таких
игроков, как SAP. Oracle, IBM, внедряются на Магнитке, "Мечеле",
в Евразхолдинге, Объединенной металлургической компании, Уралсвязь-информе
и во многих других крупных компаниях. По грубым прикидкам, долю мировых
игроков можно сопоставить с долей российских. Таким образом, обший объем
ИТ-рынка Урала в годовом выражении - от 18 до 26 млрд рублей (600 -
900 млн долларов). Для более точной оценки нужны исследования в рамках
каждого сегмента. Но для понимания общей картины и основных тенденций
такой системы координат, будем считать, достаточно.
25 крупнейших ИТ-компаний Уральского региона
Место
|
Компания
|
Местоположение центрального
офиса
|
Выручка, тыс.руб.***
|
Среднесписочная численность
сотрудников в 2002 г.
|
Выручка по сферам деятельности,
% от общей выручки ****
|
1пол. 2003 г.
|
2пол. 2002 г.
|
Прирост, %
|
2002 г.
|
Производство оборудования
|
Разработка ПО
|
Услуги в области ИТ
|
Услуги в области телекоммуникаций
|
1
|
Микротест |
Москва |
645542
|
517970
|
25
|
1115650
|
130
|
0
|
0
|
100
|
0
|
2
|
Арсенал Плюс * |
Тюменская обл. |
-
|
-
|
37
|
-
|
50
|
-
|
-
|
-
|
-
|
3
|
Компания АСП |
Свердловская обл. |
-
|
-
|
9
|
-
|
232
|
87
|
0
|
3
|
0
|
4
|
Клосс Сервисез Корпорейшен |
Свердловская обл. |
148118
|
105384
|
41
|
нет данных
|
107
|
30
|
0
|
0
|
0
|
5
|
ИВС-Сети |
Пермская обл. |
147035
|
126645
|
16
|
377525
|
190
|
78
|
9
|
8
|
3
|
6
|
Компания АСК* |
Свердловская обл. |
130000
|
95000
|
37
|
210000
|
81
|
61
|
4
|
9
|
25
|
7
|
Уральские мобильные сети |
Свердловская обл. |
100399
|
45849
|
119
|
118973
|
158
|
0
|
0
|
21
|
79
|
8
|
ТюмБИТ * |
Тюменская обл. |
-
|
-
|
100
|
-
|
-
|
12
|
74
|
4
|
-
|
9
|
ПФК Трилайн |
Свердловская обл. |
53156
|
нет данных
|
нет данных
|
56852
|
37
|
100
|
0
|
0
|
0
|
10
|
Диджи Тек* |
Свердловская обл. |
-
|
-
|
25
|
-
|
68
|
31
|
-
|
-
|
-
|
11
|
СЛБ Контур |
Свердловская обл. |
37185
|
28932
|
29
|
68394
|
280
|
15
|
14
|
16
|
1
|
12
|
Деком Компьютерные системы |
Свердловская обл. |
35251
|
60980
|
-42
|
108116
|
29
|
80
|
10
|
10
|
0
|
13
|
Айти (Уральский филиал) |
Москва |
28201
|
23431
|
20
|
74422
|
31
|
0
|
15
|
56
|
19
|
14
|
Астра СТ |
Челябинская обл. |
27478
|
20214
|
36
|
нет данных
|
50
|
0
|
0
|
83
|
17
|
15
|
Аскон * |
Санкт-Петербург |
-
|
-
|
56
|
-
|
200 **
|
-
|
-
|
-
|
-
|
16
|
Парус Екатеринбург |
Москва |
13176
|
7829
|
68
|
20863
|
34
|
0
|
62
|
38
|
0
|
17
|
Группа компаний "Бионит" |
Пермская обл. |
10449
|
7002
|
49
|
23917
|
43
|
17
|
4
|
53
|
0
|
18
|
Галактика-Урал |
Свердловская обл. |
7263
|
6588
|
10
|
13332
|
20
|
0
|
29
|
48
|
0
|
19
|
ITC Education (Учебный Центр ИВЦ) * |
Свердловская обл. |
-
|
-
|
53
|
-
|
34
|
0
|
0
|
100
|
0
|
20
|
ЭкоСофт |
Башкортостан |
6967
|
2292
|
204
|
6100
|
41
|
0
|
17
|
83
|
0
|
21
|
Порт-Аудит |
Тюменская обл. |
6427
|
5185
|
24
|
9991
|
113
|
0
|
2
|
98
|
0
|
22
|
Новаком |
Свердловская обл. |
5321
|
393
|
1253
|
2266
|
39
|
0
|
0
|
0
|
12
|
23
|
ИНЭКС-Техника * |
Тюменская обл. |
-
|
-
|
43
|
-
|
34
|
22
|
1
|
21
|
5
|
24
|
Наумен |
Москва |
3774
|
1677
|
125
|
5113
|
21
|
0
|
83
|
17
|
0
|
25
|
Компьютер Сервис Консалтинг |
Свердловская обл. |
2550
|
1442
|
77
|
2952
|
17
|
0
|
18
|
80
|
2
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
** Численность сотрудников в целом по компании
*** Совокупная выручка головной организации и аффилированных
обществ от следующих видов деятельности: производство оборудования,
ПО, услуги в области ИТ и телекоммуникаций
**** Указаны доли основных видов деядельности компании
в общем объёме совокупной выручки включая дистрибуционную и поставку
ПО в рамках проектов
Игроки
Структура рынка, по данным рейтинга, примерно такова. Около 80% в сопоставимых
долях занимают услуги в области ИТ (в основном системная интеграция)
и производство оборудования (в большинстве компьютерного). Остальные
20% поровну делят разработка программного обеспечения (ПО) и услуги
в области телекоммуникаций. (Реальный сегмент рынка телекоммуникационного
оборудования с точки зрения потребления внутри региона,
конечно, на порядок шире, но спрос удовлетворяется по многом за счет
импорта. И наоборот: производство ПО явно значительнее, но оценить его
масштабы сложно, поскольку на рынке действует масса небольших команд,
работающих на конкретных заказчиков за рубежом и не имеющих ни юридического
лица, ни отчетности.)
В сегменте производства оборудования лидируют "Арсенал Плюс"
(Тюмень), ИВС-Сети (Пермь) и екатеринбургские компании АСП, Клосс сервисез
корпорейшн и АСК. Все они осуществляют сборку оборудования на собственных
или арендуемых мощностях под различными торговыми марками. Учитывая
крайне размытые границы между простой перепродажей, отверточной сборкой
и собственно производством, напрямую сравнивать этих игроков не совсем
корректно. Новее они, по крайней мере, сделали шаги в сторону увеличения
добавленной стоимости, вложив средства в создание сборочных производственных
мощностей. Это выгодно отличает их от мелких торговцев, "Большинство
крупных игроков начинают заниматься производством, - свидетельствует
генеральный директор компании "ДиджиТек" Александр Сибиряков,
- Это положительная тенденция. Хотя часто качество российского продукта
оставляет желать лучшего".
В сегменте разработки ПО уверенно лидирует тюменская компания ТюмБИТ:
она более чем вдвое опережает на Уральском рынке других значимых игроков
(екатеринбургский СКВ-Контур, пермские ИВС-Сети, санкт-петербургский
"Аскон"). ТюмБИТ работает с несколькими десятками государственных
структур Тюменской области, а также с рядом крупных нефтегазовых предприятий,
Абсолютный лидер в сегменте услуг в области ИТ -компания "Микротест"
(Москва), занимающая первое место в уральском рейтинге и шестое в российском
рейтинге ИТ-50. За 13 лет работы на рынке она из локального уральского
игрока выросла в одного из крупнейших российских интеграторов. Доли
рынка остальных участников рейтинга на порядок меньше. (Правда, по причине
отказа от участия в рейтинге не учтены обороты другого серьезного игрока
- ИТ-холдинга "Корус", который, если судить по данным 2002
года, имеет выручку порядка десяти миллионов долларов в год от услуг
в сфере ИТ и вполне мог бы занять второе место в рейтинге системных
интеграторов.)
В сегменте услуг в области телекоммуникаций лидирует компания "Уральские
мобильные сети": она работает на всех территориях УрФО, предоставляя
местным операторам и крупному бизнесу оптовые услуги связи - широкополосный
доступ внутригородского и междугородного значения в интернет, агрегацию
междугородного трафика. Компания сдает каналы в аренду, строит в интересах
крупных холдингов выделенные сети связи.
Потребители
Примерно четверть спроса на рынке ИТ-услуг приходится на государственные
структуры. Если приплюсовать сюда естественные монополии (на транспорте
и в энергетике), получим; половину услуг покупает государство. Следующий
крупный заказчик ИТ - нефтегазовый комплекс (13%). Далее по 6 - 1% рынка
приходится на финансовые учреждения, предприятия химии и нефтехимии,
сиязь и машиностроительный комплекс.
Такое соотношение подтверждает и серия мини-интервью, проведенных нами
с полутора десятками участников рынка. Практически все опрашиваемые
назвали в числе наиболее масштабных проектов, реализованных компаниями
в последние полтора года, разработки, заказчиками которых выступили
государственные структуры. PR-директор холдинга "Микротест"
Наталия Болдырева: "Пенсионный фонд России провел ряд тендеров
на построение корпоративных сетей передачи данных для своих отделений,
и вдееяти из них победила наша компания". Председатель совета директоров
компа-нии СКБ-Контур Владимир Косульников; "Из наиболее значимых
проектов в прошлом году я могу назвать создание Единого расчетного центра
по жилищно-коммунальным расчетам в Екатеринбурге и организацию возможности
сдачи налоговой отчетности через интернет и Свердловской области".
В числе крупных проектов участники рейтинга указывают внедрение казначейской
системы исполнения бюджета в финансово-бюджетных управлениях Екатеринбурга
(компания "Парус-Екатеринбург); внедрение IP-телефонии и организацию
Call-центра в Едином расчетном центре по ЖКХ в Екатеринбурге (компания
"Наумен"); автоматизацию документооборота в городской и восьми
районных администрациях Перми, а также построение локальных компьютерных
сетей У правления федерального казначейства и всех е го отделе ни и
по Пермской области (группа компаний "Бионт"); построение
системы передачи данных для отделений Пенсионного фонда РФ в Республике
Башкортостан, Челябинской области (Уральский фшшал АйТи), Кроме того,
большинство участников положительно оценивает такие действия государства
в области ИТ, как принятие программы "Электронная Россия",
закона об электронной цифровой подписи, бюджетного кодекса, где прописаны
тендерные основы выбора подрядчиков. Сработал, таким образом, принцип
шестеренки: государственные структуры привели в движение огромный сегмент
рынка, на который сориентировались многие крупные и мелкие игроки.
Десятка лидеров по выручке одного специалиста *
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Выручка на одного специалиста,
млн. руб. в год
|
2
|
Арсенал Плюс ** |
-
|
1
|
Микротест |
9,8
|
12
|
Деком Комьпьютерные Системы |
7,0
|
9
|
ПКФ Трилайн |
4,7
|
13
|
АйТи (Уральский филиал) |
4,7
|
6
|
Компания АСК |
3,0
|
7
|
Уральские мобильные сети |
2,4
|
5
|
ИВС-Сети |
2,3
|
10
|
ДиджиТек ** |
-
|
3
|
Компания АСП ** |
-
|
* Только по компаниям, для которых другие виды деятельности
(дистрибуция и др.) не являются значимыми
** Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Десятка лидеров по четырём основным сегменам рынка
|
Производство оборудования
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём реализации в I пол.
2003, тыс. руб.
|
2
|
Арсенал Плюс * |
-
|
3
|
Компания АСП * |
-
|
4
|
Клосс Сервисез Корпорейшн |
-
|
5
|
ИВС-Сети |
116 594
|
6
|
Компания АСК |
79 500
|
9
|
ПКФ Трилайн * |
-
|
10
|
ДиджиТек * |
-
|
12
|
Деком Комьпьютерные Системы |
28 201
|
11
|
СКБ-Контур |
11 857
|
8
|
ТюмБИТ * |
-
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Разработка ПО
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём реализации в I пол.
2003, тыс. руб.
|
8
|
ТюмБИТ * |
-
|
15
|
Аскон * |
-
|
5
|
ИВС-Сети |
13 942
|
11
|
СКБ-Контур |
11 430
|
16
|
Парус-Екатеринбург |
8 202
|
6
|
Компания АСК |
5 500
|
13
|
АйТи (Уральский филиал) |
4 711
|
12
|
Деком Комьпьютерные Системы |
3 525
|
24
|
Наумен |
3 146
|
18
|
Галактика-Урал |
2 735
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Услуги в области ИТ
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём реализации в I пол.
2003, тыс. руб.
|
1
|
Микротест |
645 542
|
14
|
Астра СТ |
22 714
|
7
|
Уральские мобильные сети |
21 352
|
13
|
АйТи (Уральский филиал) |
17 643
|
11
|
СКБ-Контур |
12 623
|
6
|
Компания АСК |
12 000
|
5
|
ИВС-Сети |
11 863
|
17
|
Группа компаний "Бионит" |
7 406
|
19
|
ITC Education (Учебный Центр ИВЦ) * |
-
|
21
|
Порт-Аудит |
6 298
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Услуги в области телекоммуникаций
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём реализации в I пол.
2003, тыс. руб.
|
7
|
Уральские мобильные сети |
79 047
|
6
|
Компания АСК |
33 000
|
2
|
Арсенал Плюс * |
-
|
13
|
АйТи (Уральский филиал) |
5 846
|
22
|
Новаком |
5 321
|
14
|
Астра СТ |
4 764
|
5
|
ИВС-Сети |
4 637
|
11
|
СКБ-Контур |
1 766
|
10
|
ДиджиТек * |
-
|
23
|
ИНЭКС-Техника * |
-
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Услуги в области телекоммуникаций
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём реализации в I пол.
2003, тыс. руб.
|
7
|
Уральские мобильные сети |
79 047
|
6
|
Компания АСК |
33 000
|
2
|
Арсенал Плюс * |
-
|
13
|
АйТи (Уральский филиал) |
5 846
|
22
|
Новаком |
5 321
|
14
|
Астра СТ |
4 764
|
5
|
ИВС-Сети |
4 637
|
11
|
СКБ-Контур |
1 766
|
10
|
ДиджиТек * |
-
|
23
|
ИНЭКС-Техника * |
-
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Перспективы
По оценкам большинства компаний, наиболее перспективной отраслью ИТ
остается системная интеграция и сопутствующие услуги. Динамику ей придает
интенсивное развитие корпораций, направленное на создание эффективных
систем управления. Кроме того, это один из немногих сегментов, в котором
достигшие определенного уровня уральские игроки могут конкурировать
с западными и общероссийскими. Есть, правда, серьезная проблема, связанная
с преимуществами столичных компаний. "На Урале работают мощные
региональные компании, которые занимаются системной интеграцией не хуже,
чем московские. Ясно, что их единицы. Московские компании не опытнее
и их разработчики не сильнее наших. Дело в том, что в Москве сосредоточены
все финансовые ресурсы страны. Собственники местных предприятий находятся
в Москве, следовательно, решения о необходимости ИТ-заказа и выделение
средств происходит в Москве", -свидетельствует директор ПВФ "ДИАС"
Юрий Лившиц. "Большинство предприятий, с которыми мы работаем,
имеют головные офисы в Москве. Соответственно нам приходится работать
с подразделениями крупных предприятий, которые больше заинтересованы
в автоматизации документооборота и бухгалтерской отчетности. Системы
управления делаются только через Москву". - подтверждает управляющий
департаментом информационных технологий компании "Порт-Аудит"
Сергей Семенов. Впрочем, высокие темпы роста рынка пока оставляют широкое
поле для развития ИТ-бизнеса всех серьезных игроков рынка.
В формировании будущего спроса на ИТ ключевая роль отведена государству
и естественным монополиям. И причина не только в старте программы "Электронная
Россия", положительную роль которой в развитии ИТ-рынка отмечают
практически все участники. Растет спрос на ИТ-услуги со стороны государственных
структур. "Больший импульс относительно других приобретут муниципальная
информатика и связанная с ней информатизация бюджетных структур всех
уровней", - считает Владимир Косулышков. "Рынок ИТ за счет
бюджетных организаций будет расти даже быстрее, чем за счет промышленности",
- уверен генеральный директор группы компаний "Бионт" Николай
Григоров. "На развитие рынка очень сильное влияние будет оказывать
консолидация информационных баз всей вертикали управления государства",
- подтверждает тенденцию генеральный директор компании "Уральские
мобильные сети" Дмитрий Антипов.
Другой фактор роста - необходимость в повышении инвестиционной привлекательности,
прозрачности ergo естественных монополий. Внедрение ИТ-технологий -
обязательное условие процесса, а проект информатизации монополии тянет
на сотни миллионов долларов. Эффективная приватизация компаний Связьинвеста,
МПС, энергетики без таких затрат невозможна. Многие крупные общероссийские
и относительно небольшие региональные холдинги и компании поставили
перед собой задачу выхода на фондовый рынок, но при существующем уровне
прозрачности она решена быть не может.
Перспективен в качестве клиента ИТ-компаний и малый бизнес. "С
ростом конкуренции необходимо будет
снижать издержки и более качественно управлять бизнесом, соответственно,
будет востребовано огромное количество отраслевых и специализиропанных
решений для малого и среднего бизнеса" - считает генеральный директор
"Клосс Сервисез Корпорейшн" Виктор Шебалин.
По мере развития и усиления конкуренции локальны ИТ-игроки должны будут
искать себе новое место под солнцем. И некоторые имеют виды на западный
рынок. "Нас интересует западный рынок, и мы будем на него выходить",
- свидетельствует генеральный директор компании "Наумен" Александр
Давыдов. Заместитель директора компании "ИВС-Сети" по маркетингу
Дмитрий Личкнн уверен: "Доход от продаж единицы продукции на зарубежные
рынки значительно превышает доходы от продаж на отечественном. Мы планируем
продвигать на западные рынки программное обеспечение и собственные контроллеры
АСУТП". Героев завтрашнего дня немного (20% от числа опрошенных,
не считая уже работающей на западе компании АйТи в лице дочернего предприятия
"Анлана"). Но тенденция - налицо.
Пятёрки лидеров в узкоспециализированных сегментах по итогам I полугодия
2003 года
Компьютерное оборудование
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём выручки, тыс. руб.
|
2
|
Арсенал Плюс * |
-
|
3
|
Компания АСП |
-
|
4
|
Клосс Сервисез Корпорейшн |
147 491
|
5
|
ИВС-Сети |
85 115
|
6
|
Компания АСК |
55 000
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Консалтинг
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём выручки, тыс. руб.
|
21
|
Порт Аудит |
5 206
|
25
|
Компьютер Сервис Консалтинг |
1 900
|
13
|
АйТи (Уральский филиал) |
1 651
|
18
|
Галактика-Урал |
1 560
|
11
|
СКБ-Контур |
1 078
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Коммуникационное оборудование и оборудование
для передачи данных
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём выручки, тыс. руб.
|
5
|
ИВС-Сети |
20 553
|
6
|
Компания АСК |
17 000
|
2
|
Арсенал Плюс * |
-
|
12
|
Деком Компьютерные системы |
10 575
|
10
|
ДиджиТек * |
-
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Организация корпоративных сетей и передача
данных
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём выручки, тыс. руб.
|
6
|
Компания АСК |
33 000
|
2
|
Арсенал Плюс |
15 006
|
7
|
Уральские мобильные сети |
14 873
|
13
|
АйТи (Уральский филиал) |
5 846
|
22
|
Новаком |
5 321
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Готовое ПО
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём выручки, тыс. руб.
|
8
|
ТюмБИТ * |
-
|
15
|
Аскон * |
-
|
5
|
ИВС-Сети |
12 668
|
11
|
СКБ-Контур |
10 002
|
16
|
Парус-Екатеринбург |
5 235
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Интеграция
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём выручки, тыс. руб.
|
1
|
Микротест |
620 430
|
14
|
Астра СТ |
22 714
|
13
|
АйТи (Уральский филиал) |
12 531
|
6
|
Компания АСК |
11 400
|
5
|
ИВС-Сети |
7 254
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Проектное ПО
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём выручки, тыс. руб.
|
6
|
Компания АСК |
3 500
|
8
|
ТюмБИТ * |
-
|
16
|
Парус-Екатеринбург |
2 967
|
24
|
Наумен |
2 844
|
18
|
Галактика-Урал |
2 708
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Дистрибуция
|
Место в основном рейтинге
|
Компания
|
Объём выручки, тыс. руб.
|
5
|
Клосс Сервисез Корпорейшн |
344 145
|
10
|
ДиджиТек * |
-
|
22
|
Новаком |
39 550
|
4
|
Компания АСП * |
-
|
18
|
ТюмБИТ * |
-
|
* Компания предоставила данные на условиях конфиденциальности
Методика
Рейтинг подготовлен аналитическим центром "Эксперт-Урал"
при методологической поддержке рейтингового агентства "Эксперт
РА". Опрошены 80 компаний, работающих в ИТ-индустрии Урала, включая
общероссийские. Данные предоставили 40% опрошенных. Информация, полученная
на условиях конфиденциальности, в таблицах не приведена. Предоставленные
данные заверены подписью первого лица и печатью предприятия, что в определенной
степени гарантирует их корректность.
Основной показатель, по которому составлялся рейтинг - совокупная выручка
компании (холдинга) от следующих видов деятельности: производство оборудования
(компьютерного, офисного, телекоммуникационного и для передачи данных},
программного обеспечения (проектного и готового, то есть "коробочного"),
услуги в области ИТ (консалтинг, интеграция, поддержка, обучение и сертификация)
и телекоммуникаций (мобильная и IP-телефония, интернет-услуги, организация
корпоративных сетей и передача данных). Кроме того, составлены рейтинги
крупнейших игроков в каждом сегменте рынка.
Дмитрий ТОЛМАЧЕВ
В подготовке проекта принимали участие
Инна ГЛАДКОВА, Михаил ХАЙКИН